• Лист МОНУ від 29.12.18 №1/9-790 «Щодо організації роботи у закладах освіти з питань запобігання і протидії домашньому насильству та булінгу»;
• Лист МОНУ від 29.01.19 №1/11-881 «Рекомендації для закладів освіти щодо застосування норм Закону України щодо протидії булінгу»;
• Лист МОН від 14.08.2020 № 1/9-436 «Про створення безпечного освітнього середовища в закладі освіти та попередження і протидії булінгу (цькуванню)»;
• Наказ МОН від 26.02.2020 №293 «Про затвердження Плану заходів, спрямованих на запобігання та протидію булінгу (цькування) в закладах освіти»;
• Закон України від 18.12.2019 року № 2657-VIII «Про внесення змін до деяких законодавчих актів України щодо протидії булінгу (цькуванню)»;
• Лист МОН України від 29.01.2019 №1/11-881 «Рекомендації для закладів освіти щодо застосувань норм Закону України щодо протидії булінгу»;
• Наказ МОН від 28.12.2019 №1646 «Деякі питання реагування на випадки булінгу (цькування) та застосування заходів виховного впливу в закладах освіти»;
• Наказ МОН від 20.03.2020 №420 «Про внесення змін до наказу Міністерства освіти і науки України від 26 лютого 2020 року №293»;
• Лист МОН від 13.04.2020 №1/9-207 «Роз’яснення щодо застосування наказу МОН від 28.12.2019 №1646».

Булінг (цькування) - діяння (дії або бездіяльність) учасників освітнього процесу, які полягають у психологічному, фізичному, економічному, сексуальному насильстві, у тому числі із застосуванням засобів електронних комунікацій, що вчиняються стосовно малолітньої чи неповнолітньої особи та (або) такою особою стосовно інших учасників освітнього процесу, внаслідок чого могла бути чи була заподіяна шкода психічному або фізичному здоров’ю потерпілого. Типовими ознаками булінгу (цькування) є:

• систематичність (повторюваність) діяння;
• наявність сторін - кривдник (булер), потерпілий (жертва булінгу), спостерігачі (за наявності);
• дії або бездіяльність кривдника, наслідком яких є заподіяння психічної та/або фізичної шкоди, приниження, страх, тривога, підпорядкування потерпілого інтересам кривдника, та/або спричинення соціальної ізоляції потерпілого.

Відповідальні особи за протидію булінгу від Управління освіти:

• Поллак М.А., методист МЦ (психологічний супровід профілактики булінгу), тел 725-27-92;

Телефони довіри

· Дитяча лінія 116 111 або 0 800 500 225 (з 12.00 до 16.00);
· Гаряча телефонна лінія щодо булінгу 116 000;
· Гаряча лінія з питань запобіганнянасильству 116 123 або 0 800500335;
· Уповноважений Верховної Ради з прав людини 0 800 50 17 20;
· Уповноважений Президента України з прав дитини 044 255 76 75;
· Центр надання безоплатної правової допомоги 0 800 213 103;
· Національна поліція України 102.

Міністерством освіти і науки України разом з партнерами було розроблено он-лайн курс "Протидія та попередження булінгу (цькуванню) в закладах освіти", на який вже відкрито реєстрацію за ПОСИЛАННЯМ.